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微公交汽车半路故障导致停在红绿灯口生命安全收到威胁
11月18日晚,在微公交app上约车,显示续航五十多公里,但开了2公里左右在红绿灯路口突然不能驾驶,此时显示续航15公里但是车动不了,我的生命财产安全收到了巨大的威胁,打电话给微公交客服后,等待一个多小时才有人过来,且态度极其恶劣,表示此事他们没有一点责任。证据都已做视频存档
投诉问题
系统故障、处理时效慢、服务态度差
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