优居客不按时打款导致工期拖延家里老人没房子住

2018-11-19

已完结

我父母与优居客于今年8月底签订资金托管协议，托管金额58320元，9月7日装修公司收到优居客打出的第一笔开工阶段款项12960元。今年9月中旬完成水电验收后，我们同意9月25日放款（25920元），但直到现在近两个月装修队仍未收到款项！期间我们再三打电话到客服，但客服一直在推诿扯皮，答应的打款时间却迟迟收不到款项！直接导致工期拖延，老人至今无法住进新房！眼看已经入冬了，老人还在外面租房子住，自己有家归不得，优居客老板于心何忍！现在我们要求与优居客终止协议，优居客立即退还我们已经支付的托管费用！！还请消费保主持公道！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-11-28 15:02:54

处理结果

投诉人您好！因优居客已宣布解散清算，消费保难以提供进一步的帮助，如若您的问题还没得到解决，建议走司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2018-11-19 16:48:07

消费保投诉平台审核通过

2018-11-19 10:26:47

用户发起投诉

2018-11-19 10:26:45

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投诉信息

优居客物业

投诉问题：

虚假宣传工期延误退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94280306

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