享骑电单车退不了款

网友保保_a6d171cf 2018-11-23

已完结

享骑电单车退不了诚信金，九月16号出去的时候注册了享骑电单车，充值诚信金跟余额，后来回来之后到10月初就申请退款，还以为退过了押金，这边也没停车点就没管它。结果一直到前几天发现还在退款中。客服也打不通，微信客服是机器人。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:05:00

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2018-11-23 19:06:47

消费保投诉平台审核通过

2018-11-23 12:46:28

用户发起投诉

2018-11-23 12:46:26

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释赔偿其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94282793

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