投诉享骑单车，退款超过时间迟迟不退

迪西 2018-11-27

已完结

2018年十月期间使用享骑单车，并交了299押金，过后立马退款app里写着会在7-15个工作日内退还，现已一个多月一直不退换，打人工服务一直没接，现向消费保投诉，希望能得到解决，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:03:59

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2018-11-28 12:01:38

消费保投诉平台审核通过

2018-11-27 21:09:02

用户发起投诉

2018-11-27 21:09:00

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94285101

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