ofo 小黄车退款异常，不能退款

2018-11-28

已完结

自11月初申请的押金退款，一直没有收到，现显示押金退款异常，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:03:59

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2018-11-28 12:01:38

消费保投诉平台审核通过

2018-11-28 06:34:47

用户发起投诉

2018-11-28 06:34:45

投诉信息

享骑

投诉问题：

系统故障退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94285171

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