申请退押金一个月了还未到账

helenaxion 2018-11-29

已完结

我2018年10月24日通过电子邮件向客户申请操作退款，他们的受理号是167571，现在整整一个月了，客服电话打不通，而我的押金状态又重新从退款中变成为已交。之前回复说15个工作日便会到账。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-11-29 18:37:54

消费保投诉平台审核通过

2018-11-29 14:08:00

用户发起投诉

2018-11-29 14:07:58

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94285933

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