投诉OFO共享单车,退押金到期迟迟未退款
Mike
已完结 2018年10月23日申请退款至2018年11月29日退押金到期迟迟未退款,电话客服连续拨打一小时和多天都没法打通,APP人工客服长时间不显示当前排队咨询人数已超过50人,烦请耐心等待,现向水消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:00:51
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2018-12-19 09:08:34
补充内容
ofo一天只能处理8088名用户退款,按照这样推算排30****37需要371天才能退还,ofo用不同的手段在拖延请严肃查处,谢谢
用户补充投诉
2018-12-18 09:00:15
补充内容
ofo用各种无耻手段已经变成一家不折不扣的无赖公司,希望行政部门严肃处理
用户补充投诉
2018-12-04 23:13:33
补充内容
ofo用多种方法逃避责任,希望有关部门责令整改,谢谢
平台审核通过
2018-11-29 15:53:13
用户发起投诉
2018-11-29 15:53:11
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