投诉友趣通，打不开软件，不能使用

贾女士 2018-12-01

已完结

有人推销软件充值200元说是返还200.但是现在软件根本打不开。无法使用。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-12-03 11:01:42

处理结果

投诉人您好，消费保工作人员曾多次联系您挂断不接，至此无法给与有效帮助，如果您仍消费保帮助，请在评论告知并保持电话畅通。

消费保投诉平台跟进

2018-12-03 10:56:15

消费保投诉平台审核通过

2018-12-01 15:41:43

用户发起投诉

2018-12-01 15:41:41

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94286822

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投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

满200送200都是*子

友趣通套路*我充值，余额用不了退费赔偿！

友趣通APP打不开，钱被*了。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者