投诉友趣通不能用，要求退费

mlc 2018-12-02

已完结

被推销充300给400没用几天软件被苹果下架了，现在不能用了。

投诉进度

用户评价

2018-12-09 18:15:15

品牌评价

处理结果很满意。

企业完结

2018-12-07 10:01:55

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理。问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2018-12-03 10:55:46

用户补充投诉

2018-12-02 11:11:30

补充内容

业务员有误导还以为费用充到移动手机卡里，结果人走了才知道是他们自己做的app

消费保投诉平台审核通过

2018-12-02 09:20:07

用户发起投诉

2018-12-02 09:20:05

投诉信息

友趣通

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94286965

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16