投诉享骑电动单车，申请押金退款一个多月了，联系多次迟迟不退

柒秒钟的记忆 2018-12-06

已完结

十一月初申请享骑电动车押金退款299元，承诺7到15日退款的，一直不退，期间也联系多次，直到现在也没有退，现向消保委投诉，希望尽快退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:02:57

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2019-01-01 16:56:07

补充内容

联系登记了无数遍，一直在拖，投诉了也没用，真是失望

消费保投诉平台跟进

2018-12-07 18:33:56

消费保投诉平台审核通过

2018-12-06 23:43:43

用户发起投诉

2018-12-06 23:43:41

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94288812

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