申请退OFO押金超期不退

王 2018-12-13

已完结

2018年11月07日，我通过ofo小黄车APP申请退还押金99元，显示0-15个工作日退款，现在已经超过15个工作日了，还是显示退款中。客服电话打不通，APP客服一直排队。希望消费保能给尽快解决，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:01:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-12-14 19:34:47

消费保投诉平台审核通过

2018-12-13 20:16:49

用户发起投诉

2018-12-13 20:16:47

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94290932

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