叮当出行无法退余额 网友保保 2018-12-30 已完结 叮当出行无法退余额,并一直表示自己在说明里已经说明无法退款,但是我看了软件,并有没明显的提示,而且在充值界面也没有提醒,拨打客服电话态度较差,问题没解决直接挂机。 投诉进度 平台完结 2019-08-24 17:58:53 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于叮当出行目前客服电话一直无人接听、反馈对接微信至今没有收到任何回复,我们无法有效跟进处理您的问题,对此我们深表歉意,只能建议您尝试向叮当出行所在地的12315投诉反映或通过司法途径维权。 平台跟进 2019-01-02 17:15:41 平台审核通过 2018-12-30 10:04:05 用户发起投诉 2018-12-30 10:04:03 展开全部
app充值页面的小字标黄的“充值协议”根本点不进去。这不是有意欺骗消费者么?