投诉深圳三加壹共享电动汽车服务有限公司不退还押金
网友保保
已完结 2018年9月24日通过微信支付三加壹共享电动汽车服务站租车押金3000元,在支付3000元押金后,在三加壹共享电动汽车服务站的站点一直没有找到车,APP显示有车,但实际到服务站点后,找不到车,经过好几次的查找都没有找到车,打客户电话没人接,于2018年10月23日决定退押金。从交押金到退押金没有使用过车,到现在已经2个多月了,APP系统还在显示退还中! 现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:01:15
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2019-01-14 18:46:27
补充内容
今天消费保给我来电,没有接到,我回电话没有接听,是否可以再打一下??我的问题没有得到解决
平台审核通过
2019-01-14 14:23:43
用户发起投诉
2019-01-14 14:23:41
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我也是去年10月09日退到现在,都没能退到。