龙行天下龙行翔宇误导开卡拒绝退卡
紫色的忧伤
已完结2019年1月24日下午7点左右我进入天津滨海国际机场去天津国内航空服务台那去退票，服务台旁边就有2个服务人员 就停下来说是冲1998元送1002元，卡里有3000元可以定机票一家人都可以用可以免费享受vip贵宾室和vip通道，然后还说这卡可以享受他们的订票优惠含保险含税比携程，飞猪，和微信等任何第三方网站都便宜，最重要的是说每次都可以先从里面全额扣，我当时心里想着买600-700块钱的机票的话，四五次也就刚好用完了，接着又开始移我的注意力，给我看订单，说很多人都定了，这个卡很优惠， 当时想着3000元几次就能定完了，随后在她的诱导下付支付宝支付1998元办了一张，付钱后没有给我打收据也没有给我签合同，就给了我一张卡就拿着走了，签时候根本没有让我确认协议里的条款也没有向我详细说明，今天打电话想订票才知道每次单程只能抵用50元机场燃油费，往返或者转机的话才能抵用100，我就可以确定我被他们的手段蒙蔽了！！！ 我本来一年就做2,3次飞机，也就是说我自己的1998元要做几十次飞机才能抵掉，当时办卡的时候根本没有说，一再强调3000能购买机票，如果知道是这样抵扣，我肯定不会办的。他们描述根本与事实不符，故意隐瞒重要信息，利用旅客赶时间的心理诱导消费者购卡，，这种行为实在太过分，所以我要求全额退款。而且我早上打了说要退卡，目前客服说转接到其他架构，会给我打电话，最终也没有给我打电话，销售卡的人，也说会给我退，然后就不理我了。
投诉进度
展开全部
点赞
回复
很高兴您的问题得到解决，如有需要，欢迎随时回来！