投诉友趣通无法使用，*人的软件

2019-02-11

已完结

当时充了300块进去说送400 结果充的金额还没用完最近就提示软件进不去了

投诉进度

企业完结

2019-02-14 11:26:02

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，已重新下载安装APP，目前可以正常使用，投诉人对此无异议，问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2019-02-11 15:34:33

消费保投诉平台审核通过

2019-02-11 15:30:30

用户发起投诉

2019-02-11 15:30:28

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94303975

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友趣通平台退费申请

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

满200送200都是*子

友趣通套路*我充值，余额用不了退费赔偿！

友趣通APP打不开，钱被*了。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者