投诉友趣通,苹果手机不能使用APP,申请退款
Selina
已完结
2018年10月我在一家服装店买衣服,一个友趣通的人过来,告诉我她是移动的人员,然后告诉我现在有活动充值,几百送几百的,她还帮我升级我的电话套餐,就让我以为是移动的人员,我就充了300送300了,结果第二天开始打电话也不便宜,商城上买的东西又贵质量又不好。从去年11月苹果手机直接不能用了,还有余款但是无法退回。我要投诉
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Selina
2018年10月我在一家服装店买衣服,一个友趣通的人过来,告诉我她是移动的人员,然后告诉我现在有活动充值,几百送几百的,她还帮我升级我的电话套餐,就让我以为是移动的人员,我就充了300送300了,结果第二天开始打电话也不便宜,商城上买的东西又贵质量又不好。从去年11月苹果手机直接不能用了,还有余款但是无法退回。我要投诉
商家已全额退款,谢谢消费保这个平台.
消保的客服很快与我沟通了,等着企业给我答复了。
您好,很高兴您的问题得到解决,以后有需要帮助的时候可再向消费保反映。