投诉友趣通，误导消费者欺*是中国移动的，现在APP无法使用

2019-02-14

已完结

*我们是冲话费送话费，实际是冲到一个软件。软件现在不能用，要求退款。

投诉进度

用户评价

2020-01-21 19:12:26

品牌评价

感谢有这么好的平台

企业完结

2019-02-22 09:39:51

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理。问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2019-02-14 17:53:15

消费保投诉平台审核通过

2019-02-14 16:50:57

用户发起投诉

2019-02-14 16:50:55

投诉信息

友趣通

投诉问题：

服务态度差服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94304648

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16