投诉大白汽车购车变租车

网友保保

已完结

2018年5月30日在沈阳大白门店购买哈弗H6,当时看见宣传一成首付买新车交完首付最快三日内能提车,并且上牌保险等一切反锁事情不用亲自处理都由大白汽车所办理,说白了交完首付啥都不用管就可以把车开回家,看到这些我和我妻子都动了心然后去实体店看了车听了导购员的一番说辞感觉非常满意,然后就在大白汽车的工作人员引导下简单看了看合同然后就签字了,谁成想一切都办理完之后去提车当天发现行车执照根本不是自己的名字并且合同变成了融资租赁合同买车变成了租车,记得当天签了不是两个就三个合同现在APP里莫名其妙多了好几份合同而且其中一份合同还是在新网银行的一万两千五百九十六元的借款合同还有我的签字,这份合同我根本不知道也从来没有签过字,后续工作人员解释租赁合同是为了方便快速提车以及事先帮助我们办理一些手续比如上牌保险一类的,告诉我等到我把所有月供还完以后就会过户到我的名下,并且只给我一把车钥匙 。后来因为第9期月供出现了逾期情况在我不知道的情况下半夜偷偷来把车开走了并且车上还有很多我的私人物品一起都带走了,我打电话联系客户要求我把逾期处理了我第二天按照要求处理了逾期想要取车,告诉我需要缴纳2000元拖车费和一期月供的钱当做保证金让我打到他们公司账户上而且根本没有收据就告诉我自己保存汇款记录,事后缴纳所有费用迟迟联系不上工作人员取车,打电话给客服就告诉我听通知。明明是付了首付按月缴纳月供现在车子不是自己的名字不说就连违章多了不及时处理都要面临大白半夜悄悄把车开走的连个动静都没有,这样下去还怎么让我安心的继续还月供安心的使用车子?上网看了一下有好多消费者都面临着我这种情况!希望国家有关部门能够关注此事并帮助解决维护消费者的正当权益。

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评论 2
Alfred

严厉打击这种以租代购。让老百姓不安心

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木南

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