新航国际商旅虚假宣传与事实不符
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2019年3月1日,本人前往南京禄口机场飞往重庆,一进进场便被穿制服的工作人员热情拦住,向我推销他们的新航会员卡,宣称在所有平台中是最便宜的,充1500送1500,可从充值金额中抵扣,包含国内外机票,终身有效,不限期限。因对方身着制服,十分信任,当下就决定购买。 1、合同上宣称赠送五天四晚港澳游,致电过两回,均以稍后会有专人与我联系的理由搪塞我,结果没有任何人联系我。若没有此类附加福利又何必写在合同中来欺*消费者。 2、2019年三月2日联系对方想要预定上海机票却比网络平台多出600元,这和他们宣称的“所有平台中最便宜”的说法严重不符,并且折抵也仅仅只有50-200,压根没有便宜,也没有考虑到消费者的权益。质问对方客服人员给不出任何解决方案,还坚称是网络价格有变让我重新刷新一下机票价格。 如此种种真的是让人无法容忍,1500就这样打水漂了,没有得到任何优惠或返现,实在让人生气。何况我是作为一个学生 家庭的生活压力大 为了省钱我才去办理。结果他们居然欺*消费者,这一千五不仅是我的生活费也是我爸妈的血汗钱,我只想要快速退款。
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还没联系我怎么办

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打了俩次电话 一直说要等公司回话 都已经三四天了还不处理

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