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六福珠宝珠宝质量问题
2019-03-18
已完结
购买3d硬金饰品一个月零3天,连接处断裂,切口平整,明显非人为损坏,于店内协商无解,店员提出非质量问题不予退货,本人认为非人为损坏,佩戴一个月就断裂就是质量问题,要求退货。
投诉进度
平台完结
2019-03-22 10:03:51
处理结果
投诉人您好,消费保工作人员多次联系您电话无人接听,投诉内容过于简单,未提供具体购买的门店位置,无法核实具体情况,如问题仍未解决,请重新提交投诉内容,并保持电话畅通。
平台审核通过
2019-03-18 16:15:36
用户发起投诉
2019-03-18 16:15:34
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投诉信息
小型/个体鞋服箱包(线下门店)
投诉问题:
质量问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94315570
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