仲裁客服处理方式不合理极其犹如机器人

2019-03-18

已完结

我提供的视频聊天记录截图都能充分证明卖家恶意不接快递员电话，停留快递站点三天后，导致我退回的物品自动退回原地“由本人垫付了来回运费50元”。最后还判定是买家的责任导致退货！“再次要求我退货给卖家”，难道还想再让卖家害我白白损失运费？

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺 / 退款问题

投诉诉求：

改善服务解释赔偿道歉

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94315665

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