已完结

小电充电宝强行扣款99元!

本人于*9年3月9日在成都霸王排骨建设路店,用支付宝扫码了一个小电充电宝,租用了1个小时左右后,将充电宝归还放好。 3月19日早上,小电充电宝在我不知情的情况下通过支付宝免密支付扣了99元,联系充电宝客服,说因为我未正常归还,导致收取99元费用。 投诉1.小电充电宝在消费者不知情的情况下开通支付宝免密支付强行扣款,2.本人当天就已经归还了充电宝,仍强行扣我99元,且与充电宝客服沟通无果。3,从消费时间到扣款时间的十天之间,未给过消费者任何提示,十天后便自动扣款99元
投诉问题 收费问题
投诉诉求 其它
投诉编号 94315891
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2020-07-10 09:21:12
经消费保协调,小电回复:关于用户反馈的问题已收到并处理好,双方达成一致,无其他问题。
木先生/女士 补充材料
2019-03-19 13:04:04
类似案例并不止我一列,很多网友都遇到类似情况。商家在任何不作为的情况下,就强行扣取99元的行为,简直让人无法接受,跟抢钱没有区别!
小电(杭州有电科技) 企业处理
2019-03-19 19:24:32
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-19 12:12:09
木先生/女士 发布成功
2019-03-19 12:12:07
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
匿名用户
跟我的一样 真坑
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