韶关恒大城承诺6-8个月退款到账，8个月还没到账，一直拖着！

网友保保 2019-03-23

已完结

本人于2018年5月份在韶关恒大城付齐了首付27多元买了一套房，楼盘是84幢7单元03房，因为其他原因我想退房，销售人员也欣然同意，跟我签订了恒大无理由退房协议，以及解除认购合同等，大约耗时2个多月，大约在7月底，这些所有的退款协议都陆续签订完毕，销售人员跟我说从此时开始算起，大约6-8个月内退款到账。到如今，已经过去足足8个月了，我打电话催韶关恒大城退款，他们一直推诿，只说让我继续等，退款遥遥无期！我当初之所以选择恒大，就是因为看中了恒大这个大品牌，相信恒大的诚信和信誉！这27万多元首付对一个工薪阶层来说是一笔巨款，是我年迈的父母到处找亲戚凑到的，现在这些亲戚每天都到我家催债，已经到了兵戎相见的地步！而且我父母年纪太大，身体每况愈下，现在每天都备受身心煎熬！现在已经超过了韶关恒大城当初跟我说的退款时间，我一定要拿到退款！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:48

处理结果

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平台跟进

2019-03-28 18:17:20

平台审核通过

2019-03-23 18:24:32

用户发起投诉

2019-03-23 18:24:30

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