大道用车不退押金,客服联系不上
网友保保_89a1e30d
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                本人于2019年2月2日通过微信支付押金899元,当天发现青岛无可用车辆申请退押金,在此期间并未用过车。但知道今天4月8日都并未受到任何回应。大道用车软件客服联系不上,请求平台帮忙追回押金
投诉进度
                                                    
                                                            消费保投诉平台自动完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    处理结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
                                                                    
                                                                
                                                            用户补充投诉
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    补充内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        消费宝的工作人员有给我打电话回应,说是大道用车现在在退款排队。我有给大道用车客服打电话,但是提示忙线中,接不通。
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
                                                            用户发起投诉
                                                        
                                                        
                                                    
                    
                    
                                            
                                        