投诉在心教育，履行约定，立即退款
果汁
已完结18年5月份购买课程后，因其他一些问题导致18年12月和信翼在心教育售后客服达成退费协议。对方19年1月2日已经收到退费申请单，并承诺30天之内退费到账，金额是5980元。后面又拖延说2月26日到账，仍未到账。后改口说3月12日一定到账，但是3月12号仍未到账，又改口说3月22日到账，但是3月22号仍未到账，多次失信，后面再打电话和发微信，都不回复我了。我打电话给在心客服，客服说他们只能帮忙向售后人员反馈退费需求，至于售后人员不想答复我，不接我电话是因为不想接我电话，他们也没办法。退款直至今日仍未到账。请尽快帮我维权退费吧，太气人了
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您好，很高兴您的问题得到解决，以后有需要帮助的时候可再向消费保反映。