麦家青寓退款处理不及时
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已完结已经快退房一个月了，还没有明确告知从3月18号到4月12号这段已交钱却未住满的日子应该退给我多少钱，只说了会退大概1300左右租金。当初承诺会退的水电煤保证金现在也说不会退，现在麦家青寓没有清晰告知任何信息，退款进度太慢。据管家说我是年后最早一批退租的租客，可是就算按顺序处理，也该有所告知了。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:01:56
处理结果
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用户补充投诉
2019-05-08 16:05:13
补充内容
他们公司太能拖了
用户补充投诉
2019-05-07 18:13:41
补充内容
还没有消息
用户补充投诉
2019-05-03 08:23:51
补充内容
一再的拖我感觉，上周也就是4月25，有客服说尽快，然后一个他们那边的人给我打电话说这周那也就是5月5之前会退。然后这就赶上5月1放假。今天又周五了。我感觉公司财务那边一拖又拖。
用户补充投诉
2019-04-30 10:08:54
补充内容
还没有退款
用户补充投诉
2019-04-25 09:20:30
补充内容
还没有退款
用户补充投诉
2019-04-22 11:23:45
补充内容
管我要完水电煤结清单据后又没消息了
平台跟进
2019-04-19 21:43:34
用户补充投诉
2019-04-17 13:23:44
补充内容
之前说一个月退款，现在客服又说是按合同截止日期往后的一个月退款，我是4月12到期，但是我3月18就退房了。如果按客服说的这样那就是5月12之前退，这样不合理，我是提前退租，而且现在水电煤押金也不按合同写的会退，退房时这个公寓没有任结算何纸质合同，现在房子的我用过的水电煤我也是结清的，
用户补充投诉
2019-04-17 10:21:21
补充内容
至今还没有消息。都一个月了
用户补充投诉
2019-04-13 13:45:40
补充内容
如图
用户补充投诉
2019-04-12 10:44:35
补充内容
麦家青寓接手的寓见公寓，我知道需要时间完善，但是最起码我需要一个明确的时间告诉我什么时候退款到账，为什么当初承诺的水电煤押金不退，以及我未住满说退的租金到底多少钱
用户补充投诉
2019-04-12 10:28:33
补充内容
这个是4月2号管家通知的，
平台审核通过
2019-04-12 10:23:26
用户发起投诉
2019-04-12 10:23:24
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我也一个多月没退了