投诉友趣通已无法使用，要求退费

2019-05-07

已完结

友趣通现已无法使用，要求退还200元话费

投诉进度

企业完结

2019-06-06 10:22:20

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，同意继续使用，问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2019-05-07 14:59:05

消费保投诉平台审核通过

2019-05-07 13:45:05

用户发起投诉

2019-05-07 13:45:03

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94331043

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投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

满200送200都是*子

友趣通套路*我充值，余额用不了退费赔偿！

友趣通APP打不开，钱被*了。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者