去年十月份在走秀网购买商品未发货,冻结资金、 网友保保 2019-05-13 已完结 八个月不退款,客服都是各种欺骗拖欠,无奈又加钱购买其它商品,客服联系不上,东西也不发货。工商各个部门都是相互推脱,请给我解决下。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:02:12 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2019-06-04 18:47:31 补充内容 把我设置了黑名单,电话也打不进去,315平台有用吗,谁来处理下 用户补充投诉 2019-06-04 18:43:23 补充内容 去年一年前的钱不退,现在又不发货,一个月不发货了 平台跟进 2019-05-14 11:45:56 平台审核通过 2019-05-13 16:39:02 用户发起投诉 2019-05-13 16:39:00 展开全部