购买的风和日丽的花包年鲜花从来没配送过 网友保保 2019-05-20 已完结 购买的包年及包月鲜花几周没配送了,包年一次也没有配送,找客服,客服态度敷衍,每次都说缺花材。非常的影响心情。要求按时配送,未配送的顺延次数或补偿客户损失 投诉进度 企业完结 2019-05-22 13:28:56 解决方案 改善服务 处理结果 尊敬的花友您好,因近期产能爆仓正在调整未能按时出库,预计月底可以恢复正常,给您带来的不便还请谅解。未送的鲜花没有计入您的收花次数中! 平台跟进 2019-05-22 10:53:18 平台审核通过 2019-05-20 13:23:36 用户发起投诉 2019-05-20 13:23:34 展开全部