有趣通业务员存在欺骗消费者.没有事先说明APP情况
网友保保
已完结 两个自称是话务员的工作人员上门说是帮我更改手机套餐,充话费送话费之类的业务,然后拿我过去弄了下,说叫我交100,200,500,1000的话费,越多越划算,最后忽悠我充了两百元,我拿手机过来看,我话费并没有变化,只看到我手机上多了个软件《友趣通》,他们解释是钱冲到这里边去了,要我用这个软件打电话什么的,我当时将信将疑,后来几个月,我手机停机了,我才发现这个友趣通里的钱还在但是并没啥用,我要求《友趣通》退回误导我我当初充值的两百元
投诉进度
用户补充投诉
2019-06-17 17:28:48
处理结果
友趣通回复:经核实,已联系投诉人沟通协商,双方达成一致,已作退费处理,问题得到解决。
用户补充投诉
2019-06-10 13:03:09
补充内容
今接到自称友趣通的电话。就是不给我解决问题。我再三声明我要求退款。他总是顾左右而言他。实质一点问题没有解决。我在此声明。我要求退款。望消费保能够督促。
用户补充投诉
2019-06-01 01:03:14
用户补充投诉
2019-05-22 00:26:39
平台审核通过
2019-05-21 21:29:18
用户发起投诉
2019-05-21 21:29:16
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