投诉速借款,未作提示私自更改还款期限 客服不理人
邹1103
已完结
速借款APP是菏泽邵任商贸有限公司旗下产品。2019年6月3日我在速借款APP申请了2000元的贷款,还款期限是30天,当时页面提示会收取500元费用,没有写明白是什么费用。也没有说明这个费用不包括利息,着急用钱我就确认了,结果审核不通过,系统自动调整额度到1500,再没有提示直接显示放宽中。到账金额975元,到期还款1510元, 还款期限变成了7天,借款的第二天我就收到5天要还款的短信,我申请的是30天,这些都没提前告知,我尝试联系客服,客服说以APP为主切断了对话。现向消费保投诉,希望得到帮助 谢谢