投诉爱情帮你办,其服务模式帮不到我,要求退款

网友保保

已完结

1、 我于2019年5月2日在邯郸爱情帮你办办理了会员,之前是因为跟我对接的工作人员总是说她们那里很好,甚至一两个月都能找到合适的,本着对她们信任的基础上去她们那里办理了会员,办理会员当天是扫码刷的钱,刚刷完钱的时候我坐在沙发上,然后那个工作人员说我现在就给你安排一下,让你体验下,如果你不满意就把钱退给你,当时听到这感觉对她们还是挺信任的,但是随后的结果是,明明办理会员前通过谈话把要求都说明了,但是结果这个工作人员安排的第一个就不符合要求,我当下就很不高兴,对她们的服务产生怀疑,感觉她们工作一点也不用心,并且也跟这个工作人员表达了我对她们的不满,当时我就想退钱,但还是出于对她们的信任吧,并没有拿她刚才我交钱时对我说的那句话,也就是如果你不满意就把钱退给你,并没有要求她说的这句话来做,然后就是极不满意也不高兴的离开了她们的公司 2、 后续第二天也见了两个,之后就是有将近半个月的时间这个工作人员一直都没有与我联系,然后也就是在这段时间我经过思考,觉得她们的服务模式帮不到我,所以跟这个工作人员提出不想再接受她们的服务了,提出退款,并同意扣除这段时间的服务费,结果工作人员不同意,说还要再介绍,我就答应了,结果谁知这次的介绍又是不符合我要求的,所以经过考虑觉得不想再浪费时间和精力的接受她们的这种服务,再一次提出了退款 3、 本着想和气的跟商家沟通退款的事情,并且同意她们扣除这段时间的服务费,结果跟我对接的工作人员说不退款,并且更可笑的是,这个工作人员说我们一个月才介绍一个呢,你这个月已经帮你介绍三个了,已经是很好的服务了,本来只是觉得她们的服务模式帮不到我,想退款,结果听她说了这个话对她们的信任全无,因为不管是我办理会员前还是办理会员时,从未告知我她们的服务模式是一个月介绍一个,如果她们提前告知我她们的服务是一个月介绍一个那我肯定会慎重考虑,肯定会怀疑她们说话的真实性(因为如果告知我一个月才介绍一个,那跟我办会员之前她说的有可能一两个月就找到合适的了自相矛盾啊),更可气的是提到退款时,跟我对接的工作人员不仅态度不好,反而把第一次和最后一次介绍服务犯的错不但不承认,反而说成是我的错,我瞬间感觉蒙圈,这样颠倒是非黑白的事情让我很生气,在她们那里成了不但没有自主消费的权利,反而她们的错误能说成别人的错误,我对她们不再信任,也不信任她们的服务,感觉这样的服务方式不仅浪费时间和精力,而且也不靠谱,所以提出退款,结束这段糟糕的经历

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评论 2
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你好,你的退了没

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网友保保

麻烦消费保跟进处理,让商家还我血汗钱

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投诉信息
爱情帮你办 爱情帮你办客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
3980.00元
投诉编号:
94340717
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