不合法微信支付限制
网友保保
已完结 跟朋友一起开的美甲店,用二维码收款,客户不满意可以二次修复,每天流水客户那么多,也不知道客户用什么资料投诉的,限制我的微信支付,也没法提现也没法收款了,还说我涉嫌诈骗,微信让我们提供微信聊天,我们客户都是到店付款的,客户也没有我们聊天内容怎么投诉的我们,我们提供了营业执照,还是不给解除,微信支付无凭无据就限制我的微信支付功能,钱也不能提现,那岂不是以后随便一个客户投诉微信钱就被封了,太没王法了,请主持公道,造成那么多天的损失,给我的微信账户解除限制,还要改善客户支付投诉要有证据,要不然随便一个客户就投诉我们钱就被封,太不合理了
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:02:33
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2019-06-13 00:04:48
补充内容
企业说三天之内处理还是不处理,让上传的营业执照和个人手持身份证都上传了,还不解决,每天流水扫二维码的客人那么多,让我找交易记录,他们后台就有,也上传了几个交易记录还是不处理,一直在拖不处理,这样怠慢,太不负责了,一定严惩
平台审核通过
2019-06-09 16:11:52
用户发起投诉
2019-06-09 16:11:50
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您好,您的问题我们已及时反馈企业,如后续企业长时间没有给与答复可以尝试联系企业当地12315反馈,多渠道投诉监督可能处理效果会更好一些。