微信直播购买遥控飞机遇货不对版且退款处理慢
网友保保_7smeytyK
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我在3月9日在微信直播平台购买遥控直升飞机，直播间展示的飞机是网上价格1000多元的遥控飞机，但是直播间只卖39.9元，并且多次询问是否发货正在展示的飞机，卖家说所见即所得，并且介绍了飞机所有的功能，大小及重量。但是现在发过来的就是一个小小的塑料玩具，价值10块钱之内，根本不去直播间里的大飞机，并且我现在不在家，无法收货，只能拒收，卖家也明确标识7天内无理由退货，并有运费险，但是现在的情况就是卖家不同意我拒收，只允许我签收后再退款退货，关键是我现在在外地出差，不在家，无法签收，我申请平台客服介入，我也上传了照片，微信平台解决问题太慢，始终不给解决问题。我的诉求就是我拒收货物，并立即给我做退货处理，钱立刻到账就行。
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