关于猫眼直播购买随身无线网遭遇虚假宣传及售后服务欠缺的问题

网友保保_ymrST29A 2025-03-26

处理中

本人二月底在在微信直播平台购买随身无线网，当初强加在直播间说的一机挂三个手机，说用多少交多少费用，可收到机子后，客服要求我充二百，说用就扣费，不用就不扣，，说不用还能剩余款退回，用了将近一个月，机子按照商家要求我也重新买的充电头，冲了将近10个小时充不满电，机子卡的不行，商家拒绝售后，说钱也退不了，各种理由，

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2025-04-03 17:03:20

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用户发起投诉

2025-03-26 09:40:26

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿改善服务更换

涉诉金额：

259元

投诉编号：

98553968

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