请门客生活退款 网友保保 2019-06-15 已完结 我于2019年3月在门客生活订购了一年的鲜花,价值319元。门客生活送了6次鲜花后就再未配送,于是我就提起退款申请,门客生活承诺7—15天退款,可是已经超出15天仍未退款,现要求门客生活退款谢谢 投诉进度 平台完结 2019-09-06 14:44:21 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,今年5月以来消费保已收到大量关于门客生活的投诉,我们通过多方努力和协调解决了一部分消费者的投诉问题,但最近几个月门客生活已无人出来处理投诉事宜,消费保难以继续为您提供有效帮助。对此我们深表歉意,建议您尝试通过门客生活所在地的12315投诉,或通过私法途径维权。 平台跟进 2019-06-17 19:20:02 平台审核通过 2019-06-15 22:11:45 用户发起投诉 2019-06-15 22:11:43 展开全部