蛋壳公寓拒绝退费了无音讯 网友保保 2019-07-07 已完结 未满二十无法签订协议.于第二天申请退款.并且已经有过至今申请没有任何消息.欺诈消费者.曾打过多个电话一直说等待消息 投诉进度 企业完结 2019-07-09 18:17:39 解决方案 退费 处理结果 蛋壳公寓回复:工作人员联系租户告知,已为其后台申请定金退订,租户认可。 平台跟进 2019-07-08 10:17:21 用户补充投诉 2019-07-07 12:14:03 补充内容 6.15付款记录和房间信息 用户补充投诉 2019-07-07 12:07:04 补充内容 本人于6月15日签付定金.期间他们未向我说明年龄等实际情况.盲目签订房间.于16日办理退订业务.因他们工作失误原因第二天房管便给我申请退款了.说十几日便可收到退款.这都二十天了..什么消息都没有 打好多电话也没消息.并且通过电话得知他们后台是有审批记录的.依旧让我等待处理. 平台审核通过 2019-07-07 11:54:35 用户发起投诉 2019-07-07 11:54:33 展开全部