派多格捆绑销售，只学了买B级赠送的C级课程要求退款却不是减去实际费用

网友保保 2019-07-17

已完结

当初约定好B级是连读中间没有间隔时间，然后C级在成都学习，B级在东莞学习，但由于学校迟迟不开课，我又上班了不想再继续等下去想要求学校退款，学校开始以上了过了三分之一的学时为由不肯退款，但当时学C级时在学期末好几个同学曾退款成功，而且B级课程并没学习过一天。实际付款21500一次性交清，现在只学了C级课程当时活动报名价（6600）原价7600（包含免费赠送一千元工具大礼包），现在应该退款的金额应该是减去差价后按原价7600算退还13900，而派多格要求按照B级的一半课程费用还要减去1000元工具费后除2算。实际情况是我现在只学的C级不可能按B级的课程先减去1000再算一半退给我。我需要退款的金额是13900。差价达到了3650。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:03:06

处理结果

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用户补充投诉

2019-08-05 16:28:19

补充内容

距离上次约定的时间又过了一周还并未联系我

用户补充投诉

2019-07-29 18:39:19

补充内容

上周派多格工作人员打电话过来让我撤帖子才愿意和我继续谈解决方案说这周一也就是今天给我回复电话处理方案，到目前并无任何消息。

平台跟进

2019-07-21 19:50:19

平台审核通过

2019-07-17 15:44:15

用户发起投诉

2019-07-17 15:44:13

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