要求友趣通通讯退费

2019-07-17

已完结

在2018年有个销售员上门推荐充话费套餐活动，我当时充了300元一直没用，今天有空发来看看无法使用。

投诉进度

企业完结

2019-07-29 11:18:24

处理结果

友趣通回复：已联系投诉人沟通协商，同意继续使用。问题得到解决。

用户补充投诉

2019-07-24 11:50:46

补充内容

那不是误导消费，就是欺诈

用户补充投诉

2019-07-24 11:49:09

补充内容

那可以使用吗？如果不能退款又不能使用，那不就是欺诈吗？

消费保投诉平台跟进

2019-07-18 09:50:17

用户补充投诉

2019-07-17 21:41:51

补充内容

2018年7月4号充的话费

消费保投诉平台审核通过

2019-07-17 21:24:47

用户发起投诉

2019-07-17 21:24:45

投诉信息

友趣通

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94359125

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16