投诉微信无缘无故冻结我点微信支付功能
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2019年8月12号10点02分，微信无缘无故冻结我点支付功能，导致我的微信不能正常使用，我在微信APP上联系客服，客服不予解封。我在微信里面的2382.69金额不能提现，微信也不能收款。我的微信告诉我是永久冻结，代表着我的微信里面2382.69将永久不能提现。为什么我自己的钱我自己不能用，被微信冻结。现向消保投诉，希望得到帮助！谢谢！
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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跟客服经过了十多次沟通了，微信客服说让我提交证据，我也提交了，客服就这样一直不给我答复。一直拖着我的钱不给我，我出租车二维码也不能用。希望消保可以尽快帮忙解决下。谢谢！
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多次和微信客服沟通，不给予答复，希望消保可以帮忙解决一下，谢谢！
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希望消保可以帮忙解决。谢谢
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多次和微信客服联系，都没办法解决。冻结我自己辛辛苦苦挣的血汗钱。俩千多。微信也不属于司法机关，有什么权利冻结用户的资金呢。希望消费可以帮忙解决
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