注册

帐户输入有误

帐户输入有误

帐户输入有误

帐户输入有误

其他帐号登录

蛋壳公寓押金返还程序繁琐且时间长,没有按照合同要求退还押金

陈某某   2019-08-16 11:16
评论 +关注
我是7月21日在蛋壳公寓app上退房的,当时客服说押金是7到14个工作日返还给我,但是到现在已经是8月16日,将近一个月的时间,押金还没有退还给我,在此期间我拨打了四五个客服的电话,他们那边每次都说是尽快和租房管家联系,然后让租房管家来联系我,结果每次都没有后续,我不愿意再等待了,希望通过投诉来获得我应有的利益。
蛋壳公寓
蛋壳公寓回复:我司工作人员致电租户沟通处理,已告知退款时间,投诉完结。
  • 蛋壳公寓
  • 住房租赁
0条评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明消费保立场。
没有更多啦
蛋壳公寓
其它
住房租赁

总投诉量:268件

解决数量:259件

投诉问题:
  • 售后服务: 退费不及时
诉求:
  • 退费, 解释
处理时效
  • 完成
    2019-08-17 15:09
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-08-16 11:34:10
  • 投诉受理
    2019-08-16 11:16:57
  • 投诉发布
    2019-08-16 11:16:57