蛋壳公寓押金返还程序繁琐且时间长,没有按照合同要求退还押金

已完结

我是7月21日在蛋壳公寓app上退房的,当时客服说押金是7到14个工作日返还给我,但是到现在已经是8月16日,将近一个月的时间,押金还没有退还给我,在此期间我拨打了四五个客服的电话,他们那边每次都说是尽快和租房管家联系,然后让租房管家来联系我,结果每次都没有后续,我不愿意再等待了,希望通过投诉来获得我应有的利益。

企业完结
处理结果
蛋壳公寓回复:我司工作人员致电租户沟通处理,已告知退款时间,投诉完结。
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投诉信息
蛋壳公寓 蛋壳公寓客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
3230.00元
投诉编号:
94375354
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