讯联智付未经过本人同意私自扣费

网友保保 2019-08-20

已完结

一次扣款299一次200 都是我本人没有同意的情况下扣款 打客服电话一开始说扣了我299 后面又改口说只扣了我200 说1-3天回电根本没人回电 就一直说耐心等待 说给我生成什么风险评估报告 我根本没同意也不需要

投诉进度

企业完结

2019-08-30 17:11:20

解决方案

退款

处理结果

经核查，该商户已作退款处理，问题得到解决，感谢您的配合。

用户补充投诉

2019-08-23 13:30:03

补充内容

讯联智付漱石信息这个抬头扣款的299 客服说不是他们公司的 都是一个抬头 一直不承认 说回电一直没人回电话今天打客服跟我说前两次没给我记录过

平台跟进

2019-08-20 17:24:46

平台审核通过

2019-08-20 09:53:00

用户发起投诉

2019-08-20 09:52:58

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