近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
讯联智付无故扣款686.49元
我于2024年4月26日半夜23:33分,收到一条扣款信息,被讯联智付无故扣了686.49元,在此之前我从来不认识讯联智付这个软件,也没有接触过,也查不到扣我这款的去向与作用。整条信息只显示讯联智付扣了我的款,就没有别的任何内容。
投诉问题
安全问题、乱收费
处理中
发布于2024-04-27
讯联智付拒绝未成年人游戏充值退款
未成年人游戏充值11068.04,对方以不能二次申请退款为由,拒绝退款。
投诉问题
乱收费、服务态度差
处理中
发布于2024-04-26
讯联智付支付问题
我的浦发银行发生十笔支付合计316.77元,对方是讯联智付。
莫名其妙。
要求给个说法。
投诉问题
安全问题、乱收费
处理中
发布于2024-04-19
投诉讯联智付莫名扣费32元
2024年4月18日莫名扣费32元 郁闷的 我该怎么退回
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2024-04-18
因不明原因被讯联智付扣款
本人中行卡于24年3月21日因不明原因扣款38元,要求∶如果是正当原因扣款,请解释扣款原因,如果没有正当原因,请退款当众道歉
投诉问题
安全问题、乱收费、诈骗
已完结
发布于2024-03-21
投诉讯联智付乱收费
孩子10岁未成年,分别于2024年2月6日7日8日9日连续四天趁姥爷71岁睡觉时用姥爷手机对两款游戏,分别为:迷你世界和元气骑士前传进行充值,涉及金额共计8467.06元,姥爷上了年纪,对手机操作一无所知。2024年2月20日去银行取款时发现金额减少,打印流水后才知道被扣款,孩子母亲第一时间逐一查询到实际为未成年孩子操作,联系客服申请全额退款,永久封账号。姥爷有高血压心脏病焦虑症抑郁症,这笔钱是姥爷看病买药的钱,得知被孩子无意充值消费后血压当时就高了,现急需资金给老人看病。客服目前以各种理由不支持全额退款。(孩子同时在抖音平台也刷了钱,已全额退款)
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2024-02-26
投诉讯联智付未授权扣款
2024年2月19日下午14:04,我收到短信提醒,我的尾号7634的工商银行卡支出9.6元,类型为“快捷支付支出(消费华为支付-华为软件技术有限公司)”。经查询,本人该工商银行卡无委托代扣协议事项。此项扣款无法查到扣款原因,且不知道后期是否还会扣款。
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2024-02-19
农行卡被讯联智付扣款,要求返还
从没有接触过讯联智付,也没有申请过poss机,无缘无辜扣了我农行卡上的钱。
投诉问题
安全问题、乱收费
已完结
发布于2024-02-18
这三笔不知道为何扣的,最后一笔讯联智付
无缘无故扣款,以前不知道。刚刚躺着休息听到手机声音提醒,而且看了一下还有其他两笔。
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2024-01-23
未使用讯联智付软件,擅自扣款
从未使用过讯联智付该软件及其相关分属,自动从华为支付中未经我知情允许的前提下擅自扣除
投诉问题
安全问题、乱收费、诈骗
已完结
发布于2024-01-06
讯联智付无故扣款686.49元
我于2024年4月26日半夜23:33分,收到一条扣款信息,被讯联智付无故扣了686.49元,在此之前我从来不认识讯联智付这个软件,也没有接触过,也查不到扣我这款的去向与作用。整条信息只显示讯联智付扣了我的款,就没有别的任何内容。
投诉问题
安全问题、乱收费
处理中
发布于2024-04-27
讯联智付拒绝未成年人游戏充值退款
未成年人游戏充值11068.04,对方以不能二次申请退款为由,拒绝退款。
投诉问题
乱收费、服务态度差
处理中
发布于2024-04-26
讯联智付支付问题
我的浦发银行发生十笔支付合计316.77元,对方是讯联智付。
莫名其妙。
要求给个说法。
投诉问题
安全问题、乱收费
处理中
发布于2024-04-19
投诉讯联智付莫名扣费32元
2024年4月18日莫名扣费32元 郁闷的 我该怎么退回
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2024-04-18
因不明原因被讯联智付扣款
本人中行卡于24年3月21日因不明原因扣款38元,要求∶如果是正当原因扣款,请解释扣款原因,如果没有正当原因,请退款当众道歉
投诉问题
安全问题、乱收费、诈骗
已完结
发布于2024-03-21
投诉讯联智付乱收费
孩子10岁未成年,分别于2024年2月6日7日8日9日连续四天趁姥爷71岁睡觉时用姥爷手机对两款游戏,分别为:迷你世界和元气骑士前传进行充值,涉及金额共计8467.06元,姥爷上了年纪,对手机操作一无所知。2024年2月20日去银行取款时发现金额减少,打印流水后才知道被扣款,孩子母亲第一时间逐一查询到实际为未成年孩子操作,联系客服申请全额退款,永久封账号。姥爷有高血压心脏病焦虑症抑郁症,这笔钱是姥爷看病买药的钱,得知被孩子无意充值消费后血压当时就高了,现急需资金给老人看病。客服目前以各种理由不支持全额退款。(孩子同时在抖音平台也刷了钱,已全额退款)
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2024-02-26
投诉讯联智付未授权扣款
2024年2月19日下午14:04,我收到短信提醒,我的尾号7634的工商银行卡支出9.6元,类型为“快捷支付支出(消费华为支付-华为软件技术有限公司)”。经查询,本人该工商银行卡无委托代扣协议事项。此项扣款无法查到扣款原因,且不知道后期是否还会扣款。
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2024-02-19
农行卡被讯联智付扣款,要求返还
从没有接触过讯联智付,也没有申请过poss机,无缘无辜扣了我农行卡上的钱。
投诉问题
安全问题、乱收费
已完结
发布于2024-02-18
这三笔不知道为何扣的,最后一笔讯联智付
无缘无故扣款,以前不知道。刚刚躺着休息听到手机声音提醒,而且看了一下还有其他两笔。
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2024-01-23
未使用讯联智付软件,擅自扣款
从未使用过讯联智付该软件及其相关分属,自动从华为支付中未经我知情允许的前提下擅自扣除
投诉问题
安全问题、乱收费、诈骗
已完结
发布于2024-01-06