注销用户
我上次也无意间不知道怎么绑了一个苹果音乐,结果第二个月莫名其妙给我扣费了,后面投诉无门,无法退费,给他们的客服打电话,都是踢皮球,一直不给出正面的回复。客户真的是投诉无门。希望中国消费者协会及相关部门能对苹果流氓条款进行监管,让消费者得到保障。在这一点上面国内企业支付宝做得就很好,退款问题都得到了很好的解决跟进
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我上次也无意间不知道怎么绑了一个苹果音乐,结果第二个月莫名其妙给我扣费了,后面投诉无门,无法退费,给他们的客服打电话,都是踢皮球,一直不给出正面的回复。客户真的是投诉无门。希望中国消费者协会及相关部门能对苹果流氓条款进行监管,让消费者得到保障。在这一点上面国内企业支付宝做得就很好,退款问题都得到了很好的解决跟进
我下载了一个免费软件,从来没使用,也没在意取消,后来,就自动从我卡上扣款,而且每周一次,扣了几乎一年,也没有任何提示,或扣款回单,要不是偶然发现,还不知道啥时候才能阻止它,它们以免费为幌子,恶意让你上当,就是一种欺诈行为。实在卑鄙可恨!
能麻烦问下您是怎么追回款项的 。我多次和苹果公司协商 无法退款给我 很难过 。