易小借app借款时提交收款账号后被上海造艺扣费
网友保保
已完结手机收到信息说我可以提交借款，我就按照短信的内容下载了易小借app，并进行操作。全程没有发现有扣费的提示，我点击主页面借款，进行了相关操作，并绑定收款的银行卡，结果马上提示我被扣除299元。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:03:55
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2019-09-06 19:25:14
补充内容
企业一直不与我联系，麻烦客服跟进一下
用户补充投诉
2019-09-02 07:47:56
补充内容
上海造艺根本就没有解决的态度啊。
用户补充投诉
2019-08-31 15:53:38
补充内容
易小借app显示为“我要借款”并不是我要生成什么报告，确实存在欺诈行为，并且将3.15平台的行为不予理睬，根本就不和受害人联系，所以如果可能，我希望客服能够给予强制措施。
用户补充投诉
2019-08-30 10:27:26
补充内容
我发现近期有好几起与我一样情况的被易小借恶意扣款的，都显示企业处理中，但是有至今20多天还没完结的，麻烦客服能给跟进一下
用户补充投诉
2019-08-29 14:13:59
补充内容
补充
平台跟进
2019-08-29 14:12:01
平台审核通过
2019-08-29 12:56:35
用户发起投诉
2019-08-29 12:56:33
展开全部
点赞
回复
如果他们不和我们联系，我们该怎么办呢？