注册百事普惠，上海造艺未经许可恶意扣费

网友保保 2019-09-04

已完结

之前有下载过百世普惠APP但是并未申请成功，他说需要交299元会员费我就停止了，后来卸载了也没管，今天扣我银行卡里100元，说是还会扣199元，我说找客服退款他们说让我在APP上操作，但是我再下载就找不到下载入口了，跟他们要也是敷衍了事不处理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2019-09-09 09:25:56

补充内容

还是没有联系我，下载了APP找不到退款的口子，又不小心删了

用户补充投诉

2019-09-07 12:59:45

补充内容

企业并未打电话给我

平台跟进

2019-09-05 17:01:46

用户补充投诉

2019-09-05 16:46:45

补充内容

这是扣款明细

用户补充投诉

2019-09-04 19:27:49

补充内容

这是扣我钱的短信和订单

用户补充投诉

2019-09-04 19:26:33

补充内容

谢谢，希望你们尽快处理，前几天帮我处理了一起非常有效率，我相信你们

平台审核通过

2019-09-04 19:22:50

用户发起投诉

2019-09-04 19:22:48

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