注册小点管家，深圳市讯联智付网络有限公司未经过本人同意私自扣费

网友保保 2019-09-05

已完结

本人于2019年8月24日在小点管家软件上申请贷款，一开始给了8千额度，才选择填写资料，填写完相应资料之后，软件就不给额度了，并且软件获取了我个人的身份信息和银行信息。并于2019年8月27日凌晨6点擅自盗扣我银行卡里199元钱，多次联系不予退款，希望平台能严查，帮我追回被盗扣的 199元，谢谢！

投诉进度

企业完结

2019-09-16 14:34:18

解决方案

退款

处理结果

经核查，该商户已作退款处理，问题得到解决，感谢您的配合。

平台跟进

2019-09-05 18:04:06

平台审核通过

2019-09-05 16:32:51

用户发起投诉

2019-09-05 16:32:49

展开全部