投诉每日优鲜平谷站,送来死的大闸蟹

已完结

2019年9月7日,收到每日优先平谷站送来的6只大闸蟹,其中四只是死的。跟客服沟通后同意退换货。 但是APP上写着 生鲜商品均已通过品控检测,甚至触屏点开以后还有华测检测的报告书。 送来的螃蟹是死的,属于非常严重的食品安全问题,死螃蟹的食品安全报道屡见不鲜,每日优鲜这种对消费者安全毫不负责的行为,应该谴责。 每日优鲜和华测检测的报告书,这种报告书怎么出来的? 每日优鲜的平谷站是否根本没有检测? 我现在对他们的质量和品控非常不放心,希望得到帮助,让每日优鲜做出解释,谢谢。

企业完结
处理结果
多次与用户联系,用户未接听,可提供一定的补偿,可直接联系客服10106066进行办理。
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补充内容
第二次送来的螃蟹和第三次送来更换的螃蟹都是死的。
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投诉信息
每日优鲜 每日优鲜客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94388169
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