每日优鲜
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企业名称:
北京每日优鲜电子商务有限公司
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品牌简介:
每日优鲜是一个生鲜O2O电商平台。覆盖了水果蔬菜、海鲜肉禽、牛奶零食等全品类;每日优鲜在主要城市建立起“城市分选中心+社区配送中心”的极速达冷链物流体系,为用户提供全球生鲜产品“2小时送货上门”的极速达冷链配送服务。
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
每日优鲜充值2000元无法使用投诉
2022年每日优鲜平台上充值的2000余元无法使用至今多次投诉无果,导致消费者合法权利受到严重损害,我们每收入一分钱都要缴纳个税,每花一分钱都要缴纳消费税,但对应的保障却没有一点点,所有的损失都是消费者来承担,合理吗?请求相关部门支持,强制执行有关赔偿!
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
投诉每日优鲜App充值异常,公司失联,退款难求
2022年内向每日优鲜App充值400余元,可后来突然无法使用,向12315投诉后被告知公司已不在注册地址,已被12315移入异常目录,12315已终止调解,且现在无法在华为应用商店下载,微信小程序也无法登录使用。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉每日优鲜:充值1000元未消费,要求退款
在每日优鲜充值1000元,还没有消费企业就倒闭了,不给退款,现在要求退款账户内的余额
投诉问题
退款纠纷
已完结
储值卡内存钱退费
每日优鲜已不能使用,事先也没有任何通知,已经等了很长时间,也没有任何变化 储值卡内的存钱要求退回。
投诉问题
退款纠纷
已完结
礼品卡充值款不退款
企业倒闭不退款,多次电话联系每日优鲜公司告知正在整改,最近打电话联系总是语音提示电话忙。
投诉问题
退款纠纷
已完结
商城内有金额不让提现
每日鲜生鲜商城内有金额不让兑换提现,还让充值下单才可以提现。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉每日优鲜储值一直不给退
每日优鲜app余额2302.83元,已无法正常使 用,商家联系不上,协助尽快退费
投诉问题
退款问题
已完结
投诉每日优鲜账户余额无法提取
之前公司和每日优鲜达成协议,为每个员工充值了399元的费用。现在每日优鲜无法提供购物服务,也无法在每日优鲜App上提取余额。
投诉问题
退款问题、售后服务欠缺
已完结
每日优鲜欺诈消费者
目前每日优鲜已停止运营,本人在每日优鲜内仍有211.17元余额未消费,且无法消费,拨打10****66客服电话,工号60177的客服,表示,钱不能退,也无法消费,只能向上反馈,但不能告之反馈给谁,什么时候回复。
投诉问题
退款问题
已完结
投诉每日优鲜,APP停用,此前充值2600余额,一直谎称退款未退款,无人客服
此前充值每日优鲜,剩余2600元,APP暴雷,我申请退款,一直说会给我退,让我等48小时,反复沟通过,直接关闭了APP。连客服都找不到。但是他们家的无人售货机却一直再运营,在更新货物。这是什么道理?有赚钱的产品,但是没钱赔顾客?
投诉问题
退款问题
已完结
每日优鲜充值2000元无法使用投诉
2022年每日优鲜平台上充值的2000余元无法使用至今多次投诉无果,导致消费者合法权利受到严重损害,我们每收入一分钱都要缴纳个税,每花一分钱都要缴纳消费税,但对应的保障却没有一点点,所有的损失都是消费者来承担,合理吗?请求相关部门支持,强制执行有关赔偿!
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
投诉每日优鲜App充值异常,公司失联,退款难求
2022年内向每日优鲜App充值400余元,可后来突然无法使用,向12315投诉后被告知公司已不在注册地址,已被12315移入异常目录,12315已终止调解,且现在无法在华为应用商店下载,微信小程序也无法登录使用。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉每日优鲜:充值1000元未消费,要求退款
在每日优鲜充值1000元,还没有消费企业就倒闭了,不给退款,现在要求退款账户内的余额
投诉问题
退款纠纷
已完结
储值卡内存钱退费
每日优鲜已不能使用,事先也没有任何通知,已经等了很长时间,也没有任何变化 储值卡内的存钱要求退回。
投诉问题
退款纠纷
已完结
礼品卡充值款不退款
企业倒闭不退款,多次电话联系每日优鲜公司告知正在整改,最近打电话联系总是语音提示电话忙。
投诉问题
退款纠纷
已完结
商城内有金额不让提现
每日鲜生鲜商城内有金额不让兑换提现,还让充值下单才可以提现。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉每日优鲜储值一直不给退
每日优鲜app余额2302.83元,已无法正常使 用,商家联系不上,协助尽快退费
投诉问题
退款问题
已完结
投诉每日优鲜账户余额无法提取
之前公司和每日优鲜达成协议,为每个员工充值了399元的费用。现在每日优鲜无法提供购物服务,也无法在每日优鲜App上提取余额。
投诉问题
退款问题、售后服务欠缺
已完结
每日优鲜欺诈消费者
目前每日优鲜已停止运营,本人在每日优鲜内仍有211.17元余额未消费,且无法消费,拨打10****66客服电话,工号60177的客服,表示,钱不能退,也无法消费,只能向上反馈,但不能告之反馈给谁,什么时候回复。
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退款问题
已完结
投诉每日优鲜,APP停用,此前充值2600余额,一直谎称退款未退款,无人客服
此前充值每日优鲜,剩余2600元,APP暴雷,我申请退款,一直说会给我退,让我等48小时,反复沟通过,直接关闭了APP。连客服都找不到。但是他们家的无人售货机却一直再运营,在更新货物。这是什么道理?有赚钱的产品,但是没钱赔顾客?
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