每日优鲜客服一直拒绝退款

已完结

2019.9.7在每日优鲜购买4只大闸蟹,收到后发现4只都是死的,我发照片申请退款后就把死蟹丟了,客服就借口死蟹无法取回而拒绝退款!几次申请都无法通过审核!这态度也太恶劣了,买死蟹就该无条件退款,我都已经发死蟹照片给客服了,还能有假吗?

企业完结
处理结果
用户已收到退款,问题得到解决。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
每日优鲜 每日优鲜客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
49.00元
投诉编号:
94388306
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!